Sistemaren funtzionalitateari buruzko zalantzak argitzeko, Europako Batasuneko Funtsen Zuzendaritza Nagusiak erabiltzailearen arretarako telefono-zerbitzu bat du (91 5837351). Zalantzak helbide honetara ere igorri daitezke: (Fondos2000@sepg.hacienda.gob.es).
Gorabehera guztiak Estatuko Administrazioaren Kontu-hartzailetza Nagusiaren Gorabeherak Jakinarazteko Informazio Sistemaren (SINOI) bidez jakinaraziko dira. Baliabide hori erabilgarri ez dagoen kasuetan, helbide elektroniko honetara bidaliko da jakinarazpena:
uci@igae.hacienda.gob.es.
Aurreko prozedura ez badago erabilgarri, edo zalantzaren bat argitu edo iradokizunen bat egin nahi bada, mezu elektroniko bat bidal dezakezu helbide honetara
CSC@igae.hacienda.gob.es.