CIBI aplikazioa erabiltzeari buruzko galderak CIBI@igae.hacienda.gob.es postontziaren bidez bideratu behar dira.
CIBI aplikaziorako edo Aurrekontu Administrazioaren gainerako informazio-sistemetarako sarbidea lortzeari buruzko gorabeherei edo kontsultei dagokienez, esteka honetan adierazitako prozeduraren bidez izapidetuko dira.